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關(guān)于ttkefu機(jī)器人三種對(duì)話前啟動(dòng)配置詳解
大家都在查：機(jī)器人，機(jī)器人功能，機(jī)器人功能如何開(kāi)啟與設(shè)置？
關(guān)于機(jī)器人頁(yè)面有三種對(duì)話前啟動(dòng)配置:
分別為：人工客服，機(jī)器人客服，先機(jī)器人超過(guò) n 條不能回答時(shí)提示轉(zhuǎn)人工客服。
電腦版：第一步，電腦登錄ttkefu，點(diǎn)擊右上角的在線，會(huì)有三種狀態(tài)可選.。
（2）離線狀態(tài)，選擇后是由機(jī)器人回復(fù)問(wèn)題，可選擇“自動(dòng)回復(fù)”和“機(jī)器人托管”兩種。
不再提示就是可以看到消息但沒(méi)有聲音提示，接收通知就是可以收到消息也會(huì)由聲音提示。
（3）隱身狀態(tài)，隱身狀態(tài)下訪客打開(kāi)是留言窗口，無(wú)法對(duì)話。
手機(jī)版設(shè)置為：http://m.jianyuer.com/helpshow.html?id=883&leibie=4
二：機(jī)器人客服
選擇機(jī)器人客服后無(wú)論您是否登錄ttkefu，都由機(jī)器人回答訪客問(wèn)題。選擇都人工無(wú)法回復(fù)，如需人工回復(fù)，需要先取消機(jī)器人客服。
三：先機(jī)器人超過(guò) n 條不能回答時(shí)提示轉(zhuǎn)人工客服
此功能會(huì)先進(jìn)行機(jī)器人回復(fù)，超過(guò)您設(shè)置的條數(shù)后轉(zhuǎn)人工，人工不在線自動(dòng)轉(zhuǎn)留言頁(yè)面。
本文網(wǎng)址：http://m.jianyuer.com/helpshow.html?id=915&leibie=4
2022-9-24
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