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旗下子賬號與客戶的對話記錄如何查看;聊天記錄的查看

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查看比較全面聊天記錄,在右上角【設置---記錄中心】,不僅僅可查看網頁端的對話記錄,微信公眾號、留言、電話都可以查看,可以通過客戶名稱編號等查詢,如下圖:

或者點擊左側的客服部門,也可以看到所有客服,選擇您想查看客服,點擊就可以看到這個客服的聊天記錄了。








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2022-7-2

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